Um Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels zu erfüllen, informieren wir die Nutzer über folgende Daten:
Firmenname: hayy-o.live S.L.
Firmenadresse: Partida Vall Major, pol. 6, 36, 25178 Bovera, Lleida
Steuernummer: B27563378
Telefon: +34 631 02 786
Inhalte und Zugriff
Der Zugriff auf diese Webseite und deren Nutzung hat unter Beachtung der geltenden Gesetzgebung, der Moral, der guten Sitten und der öffentlichen Ordnung zu erfolgen. Der ANBIETER lehnt jegliche Haftung für die auf seiner Website veröffentlichten Informationen ab, sofern diese von einem externen Dritten manipuliert oder eingestellt wurden. Jede Person, die auf diese Website zugreift, übernimmt die Rolle des BENUTZERS und verpflichtet sich zur Einhaltung und Befolgung der hierin enthaltenen Bestimmungen sowie aller anderen möglicherweise anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Der ANBIETER behält sich das Recht vor, jede Art von Informationen, die auf der Website erscheinen können, zu ändern, ohne dass eine Verpflichtung zur vorherigen Ankündigung oder Information der Nutzer besteht, was als ausreichend mit der Veröffentlichung auf der Website des ANBIETERS verstanden wird.
Geistiges und gewerbliches Eigentum
Alle geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte der Website und ihrer Inhalte sowie des grafischen Designs sind Eigentum von hayy-o.live S.L. Ohne Zustimmung von hayy-o.live S.L. sind deren Wiedergabe, Vertrieb und öffentliche Bekanntmachung sowie die vollständige oder teilweise Bereitstellung der Website-Inhalte auf beliebigen Datenträgern oder sonstigen technischen Mitteln ausdrücklich verboten. Die Kennzeichen, die auf dieser Webseite veröffentlicht werden, unterliegen den Eigentums- und Urheberrechten von hayy-o.live S.L. oder der Partner, die Inhalte auf dieser Webseite veröffentlichen.
Datenschutz
Gemäß der spanischen grundlegenden Datenschutzbestimmung (Ley Orgánica 15/1999) macht hayy-o.live S.L. folgende Angaben:
1.-Die personenbezogenen Daten der Kunden werden in einer Datenbank gespeichert, deren Eigentümer hayy-o.live S.L. ist. Zweck dieser Speicherung ist die Erfüllung und Abwicklung von Bestellungen sowie das Zusenden werblicher Inhalte Ihres Interesses.
2.-hayy-o.live S.L. führt technische und organisatorische Maßnahmen durch, um die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten ihrer Kunden zu gewährleisten.
3.- Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben, außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
4.- Um Ihr Recht auszuüben, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen, löschen zu lassen oder Einspruch dagegen zu erheben, wenden Sie sich bitte an hayy-o.live S.L. über die vorgesehenen Kanäle.
5.-In den Fällen, in denen die Formulare zur Bestellung mit personenbezogenen Angaben für andere Personen ausgefüllt werden, ist der Kunde dazu verpflichtet, diese Person über alle in dieser Klausel enthaltenen Informationen zum Datenschutz und zur Vertraulichkeit zu informieren.
Cookie-Richtlinien
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Somit kann die Webseite die Informationen, die mit Ihrem Besuch verbunden sind, beim nächsten Mal wieder aufrufen. Cookies speichern in der Regel technische Daten, persönliche Vorlieben, personalisierte Webinhalte, Nutzungsstatistiken, Links zu sozialen Netzwerken, Zugang zu Nutzerprofilen usw. Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren. Ohne den Einsatz von Cookies würde das Angebot, das auf den verschiedenen Webseiten vorhanden ist, beeinträchtigt.
COOKIES, DIE IN DIESER WEBSEITE VERWENDET WERDEN
Laut den Richtlinien der spanischen Datenschutzbehörde sind wir dazu verpflichtet, die Verwendung von Cookies genau zu schildern:
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SITZUNGSCOOKIES, damit Ihr Einkaufskorb aus der vorherigen Sitzung nicht verloren geht und damit Sie direkt zu Ihrem Nutzerkonto gelangen können.
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Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Verarbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google einverstanden. Diesbezügliche Rechte müssen Sie geltend machen, indem Sie sich direkt mit Google in Verbindung setzen.
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DEAKTIVIERUNG UND LÖSCHUNG VON COOKIES
Sie können jederzeit Ihr Recht auf die Deaktivierung und Löschung von Cookies dieser Webseite geltend machen. Die Art und Weise, wie dies gemacht wird, hängt vom Browser ab, den Sie benutzen.
ZUSÄTZLICHE ANMERKUNGEN
Weder diese Webseite noch ihre gesetzlichen Vertreter haften über die Inhalte
und Wahrhaftigkeit der Datenschutzrichtlinien von den in diesen CookieRichtlinien erwähnten Drittparteien.
Webbrowser sind die Werkzeuge, die dafür verantwortlich sind, die Cookies zu speichern. An dieser Stelle müssen sich die Nutzer wenden, um ihr Recht auf die Eliminierung und Deaktivierung der Cookies geltend zu machen. Weder diese Website noch deren gesetzliche Vertreter können die richtige oder falsche Handhabung von Cookies durch diese Browser gewährleisten.
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Google Inc. ist eine amerikanische Organisation, die sich den Grundsätzen des sicheren Hafens verpflichtet hat und garantiert, dass die übertragenen Daten entsprechend der europäischen Gesetzgebung verwendet werden.
Bei Fragen bezüglich dieser Cookie-Richtlinien setzen Sie sich mit uns über unser Kontaktformular in Verbindung.
Allgemeine Geschäftsbedingungen AGBs
Einkaufsbedingungen
1.- DIE GESELLSCHAFT
Bei der Bestellung von nativem Olivenöl „hayy-o.live-Arbequina-Pur“ und allen weiteren Produkten, die über die Webseite www.hayy-o.live angeboten werden, ist Ihr ausschließlicher Vertragspartner die Gesellschaft hayy-o.live S.L., CIF: B27563378, eingetragen im Handelsregister von ……….., Band 123, Abschnitt 11, Seite J-xxxxxx, mit Gesellschaftsadresse: Partida Vall Major, pol. 6, 36, 25178 Bovera, Lleida und der Telefonnummer +3463102786.
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten und die Inanspruchnahme von Dienstleistungen über diese Website, die Eigentum von hayy-o.live S.L., nachfolgend der ANBIETER, ist. Die Annahme dieses Vertragsdokuments impliziert, dass der KUNDE:
• Gelesen hat, versteht und annimmt, was hier dargelegt wird.
• Eine Person mit ausreichender Geschäftsfähigkeit ist.
• Alle hier festgelegten Verpflichtungen annimmt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben eine unbefristete Gültigkeitsdauer und gelten für alle über die Website des ANBIETERS geschlossenen Verträge. Der ANBIETER erklärt, dass der Händler die aktuelle Gesetzgebung der Länder, in die er seine Dienstleistungen anbietet, kennt und für deren Einhaltung verantwortlich ist, und behält sich das Recht vor, die Bedingungen einseitig zu ändern, ohne dass die vor der Änderung gekauften Waren oder Angebote davon betroffen sind.
ZWECK DES VERTRAGS
Der Zweck dieses Vertrages ist die Regelung des Vertragsverhältnisses zwischen dem ANBIETER und dem KUNDEN, sobald der KUNDE das entsprechende Feld während des Online-Vertragsabschlusses akzeptiert. Das Vertragsverhältnis von Kauf und Verkauf beinhaltet die Lieferung eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung gegen einen festgelegten Preis, der über die Website öffentlich bekannt gemacht wird.
Gemäß den Anforderungen des Artikels 27 des Gesetzes 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels (LSSICE) verläuft das Auftragsvergabeverfahren folgendermaßen:
- Allgemeine Vertragsbestimmungen.
- Versand von Bestellungen.
- Widerrufsrecht (Rückgabe).
- Reklamationen.
- Höhere Gewalt.
- Haftbarkeit.
- Allgemeine Informationen zum Angebot.
- Preise und Gültigkeitsdauer der Angebote.
- Transportkosten.
- Zahlungsmethoden, Gebühren und Rabatte.
- Kaufvorgang.
- Datenverarbeitung.
- Anwendbares Recht und Zuständigkeit.
- ALLGEMEINE VERTRAGSBESTIMMUNGEN
Sofern schriftlich nichts anderes vereinbart wurde, beinhaltet die Erteilung eines Auftrags an den ANBIETER die Annahme dieser Geschäftsbedingungen durch den KUNDEN. Die vom KUNDEN vorgenommenen Vorgaben dürfen nicht von denen des ANBIETERS abweichen, sofern sie nicht vorher ausdrücklich und schriftlich vom ANBIETER akzeptiert wurden. - VERSAND VON BESTELLUNGEN
Der ANBIETER versendet den Bestellungsbeleg erst, wenn die Zahlung bei ihm eingegangen ist. Der Kunde kann bei der Bestellung zwischen einer Zahlung über PayPal, mittels Banküberweisung oder per Kreditkarte (Visa und Mastercard) wählen. Nach Zahlungseingang wird das Produkt innerhalb der auf dem Kaufformular und dem Bestellungsbeleg angegebenen Fristen, je nach Lieferort, durch ein Transportunternehmen versandt und geliefert. Falls das Produkt nicht an die vom KUNDEN angegebene Adresse geliefert werden kann, z. B. wegen Abwesenheit, Unzugänglichkeit oder eines Fehlers in den angegebenen Daten, kann das Produkt an einen alternativen Punkt geliefert werden, der von der Transportagentur oder dem ANBIETER festgelegt und dem KUNDEN entsprechend mitgeteilt wird. - WIDERRUFSRECHT (RÜCKGABE)
Der KUNDE kann sein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt des Produkts in Anspruch nehmen. In diesem Zeitraum kann der KUNDE die Bestellung stornieren, die Rückgabe des Produkts und die Rückerstattung des gezahlten Betrags verlangen, ohne einen Grund angeben zu müssen und ohne zusätzliche Kosten tragen zu müssen. Dazu muss der KUNDE den ANBIETER direkt über die in der Bestellung angegebenen Daten oder über das Widerrufsformular kontaktieren. Nach Erhalt und Prüfung der Ware wird der ANBIETER unverzüglich die Rückerstattung des Kaufbetrags vornehmen, sofern es sich bei der erhaltenen Ware um das Original und einen einwandfreien Zustand handelt. Diese Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde, es sei denn, der KUNDE hat ausdrücklich etwas anderes mitgeteilt, wobei für die Rückerstattung keine Kosten anfallen dürfen. - REKLAMATIONEN
Jede Beschwerde, die der KUNDE als angebracht erachtet, wird so schnell wie möglich bearbeitet und kann über folgende Kontaktadressen eingereicht werden:
Postanschrift: hayy-o.live S.L.
Partida Vall Major, pol. 6, 36, 25178 Bovera, Lleida.
Telefon / WhatsApp: (+34) 63102786.
E-Mail: info@hayy-o.live
ONLINE-STREITBEILEGUNG (ONLINE DISPUTE RESOLUTION)
Gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine frei zugängliche Plattform zur Online-Streitbeilegung zwischen dem KUNDEN und dem ANBIETER zur Verfügung, ohne dass die Gerichte eingeschaltet werden müssen, und zwar durch das Eingreifen einer dritten Partei, die als Streitbeilegungsstelle bezeichnet wird und als Vermittler zwischen den beiden Parteien fungiert. Diese Instanz ist neutral und wird mit beiden Parteien sprechen, um eine Einigung zu erzielen. Sie kann schließlich eine Lösung des Konflikts vorschlagen und/oder festlegen. Link zur ODR-Plattform:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/ - HÖHERE GEWALT
Die Parteien haften nicht für Nichterfüllung aufgrund von höherer Gewalt. Die Erfüllung der Verpflichtung wird bis zum Ende des Falles höherer Gewalt aufgeschoben. - HAFTBARKEIT
Der KUNDE darf die vertraglich vereinbarten Rechte, Verantwortlichkeiten und Pflichten nicht abtreten, übertragen oder weitergeben. Sollte sich eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen als nichtig oder undurchführbar erweisen, so bleiben die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Erfüllung der übrigen Bestimmungen davon unberührt und werden in keiner Weise geändert. Der KUNDE erklärt hiermit, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen zu haben, diese zu kennen und zu akzeptieren. - ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZUM ANGEBOT
Alle Verkäufe und Lieferungen des ANBIETERS unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Änderungen, Ergänzungen oder Vereinbarungen, die dem kommerziellen Angebot von hayy-o.live S.L. oder den hier festgelegten Bedingungen widersprechen, sind nur dann wirksam, wenn sie ausdrücklich und schriftlich, mit der Unterschrift des ANBIETERS, vereinbart wurden. In diesem Fall sind die speziellen Abmachungen maßgebend.
In Anbetracht der ständigen technischen Weiterentwicklung und Verbesserung der Dienste behält sich der ANBIETER das Recht vor, seine Angaben in der Werbung zu ändern, sofern der Wert der angebotenen Dienste dadurch nicht beeinträchtigt wird. Diese Änderungen gelten auch für den Fall, dass aus einem bestimmten Grund die Liefermöglichkeiten für die angebotenen Produkte und Dienstleistungen beeinträchtigt werden. - PREISE UND GÜLTIGKEITSDAUER DER ANGEBOTE
Die für jedes Produkt oder jede Dienstleistung angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) oder andere eventuell anfallende Steuern.
Die für jedes Produkt oder jede Dienstleistung geltenden Preise werden auf der Website angezeigt und sind in EURO (€) angegeben. Der KUNDE ist damit einverstanden, dass die Preise für einige der Produkte oder Dienstleistungen variieren können. Jede Zahlung an den ANBIETER wird mit einer Rechnung auf den Namen des KUNDEN oder der Firma belegt, die der KUNDE bei der Bestellung angegeben hat. Diese Rechnung wird im PDF-Format an die vom KUNDEN angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Für weitere Informationen zur Bestellung kann sich der KUNDE an den Kundendienst des ANBIETERS wenden, unter der Telefonnummer (+34) 63102786 oder per E-Mail an: info@hayy-o.live - TRANSPORTKOSTEN
Die Transportkosten werden im Online-Einkaufswagen, auf dem Kaufformular und auf der elektronischen Bestellungsbestätigung angegeben und variieren je nach dem vom KUNDEN gewählten Zielort. - ZAHLUNGSMETHODEN, GEBÜHREN UND RABATTE
Der ANBIETER bietet folgende Zahlungsmethoden an:
• Überweisung (die Kontodaten werden gesendet, sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist).
• Kredit- oder Debitkarte: sichere Zahlung über das Zahlungsportal.
• Paypal: sichere Zahlung über das Zahlungsportal PAYPAL (jenachVerfügbarkeit). - KAUFVORGANG
Jedes Produkt oder jede Dienstleistung aus unserem Katalog kann in den Warenkorb gelegt werden. Dort werden die Produkte, Dienstleistungen, Mengen, Preise und der Gesamtbetrag inklusive Steuern, Gebühren und Rabatte angezeigt. Der Warenkorb stellt keine Verpflichtung dar. Er ist lediglich ein Bereich, in dem der KUNDE ein unverbindliches Budget simulieren kann, ohne dass eine gegenseitige Verpflichtung entsteht. Vom Warenkorb aus lässt sich der Kauf konkretisieren, indem die folgenden Schritte ausgeführt werden:
• Überprüfung der Rechnungs- und Versandinformationen.
• Auswahl der Zahlungsmethode.
• Absenden der Bestellung (Kauf).
• Zustellung der Bestellungsbestätigung per automatischer E-Mail. Der KUNDE kann die erforderlichen Daten in jeder der Amtssprachender Europäischen Union (Spanisch, Englisch, Deutsch oder Französisch)eingeben. - DATENVERARBEITUNG
Ansprechpartner: hayy-o.live S.L. – CIF: B27563378.
Anschrift: Partida Vall Major, pol.6 .36,25178 Bovera, Lleida.
Telefon: +3463102786.
E-Mail: info@hayy-o.live
Im Auftrag des Unternehmens verarbeiten wir die vom KUNDEN zur Verfügung gestellten Informationen, um die angeforderte Dienstleistung zu erbringen und die damit verbundene Gebührenabrechnung durchzuführen. Die zur Verfügung gestellten Daten werden so lange aufbewahrt, wie die Geschäftsbeziehung besteht bzw. so lange, wie es zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen notwendig ist. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu. Der KUNDE hat das Recht zu erfahren, ob hayy-o.live, SOCIEDAD LIMITADA, seine persönlichen Daten verarbeitet. Er hat das Recht, auf seine persönlichen Daten zuzugreifen, unrichtige Daten zu berichtigen oder ihre Löschung zu verlangen, wenn die Daten nicht mehr benötigt werden. Wir fragen vorher um Erlaubnis, um Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die mit den angeforderten zusammenhängen, und um unsere Stammkunden auf dem Laufenden zu halten. - ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGKEIT
Diese Geschäftsbedingungen werden in allen nicht ausdrücklich festgelegten Angelegenheiten nach spanischem Recht geregelt oder ausgelegt. Der ANBIETER und der KUNDE vereinbaren, alle Streitigkeiten, die sich aus der Erbringung der unter diese Bedingungen fallenden Leistungen ergeben, den Gerichten am Wohnsitz des KUNDEN vorzulegen.
